Dasar Privasi
PERATURAN / PENAFIAN DATA PERIBADI (PRIVASI)
Kedai dalam talian Swisse dikendalikan oleh Health & Happiness (H&H) Singapore Pte Ltd (selepas ini dirujuk sebagai "Swisse", "Syarikat" atau "kami"). Kami komited untuk menghormati dan melindungi data peribadi anda. Dasar Privasi ini membantu anda memahami bagaimana Swisse mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memproses dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan pelbagai perkhidmatan yang disediakan oleh Swisse. Sila baca peraturan ini secara terperinci untuk mengetahui cara data peribadi anda digunakan. Peraturan ini boleh berubah pada bila-bila masa, jadi sila semak secara berkala. Syarikat akan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai dan kandungan peraturan ini. Istilah "data peribadi" merujuk kepada data, sama ada benar atau tidak, tentang individu yang boleh dikenal pasti daripada data tersebut, atau daripada data tersebut dan maklumat lain yang dimiliki atau mungkin diakses oleh sesebuah organisasi.
Bagaimana Swisse mengumpul data peribadi anda
Peraturan untuk berkongsi data peribadi anda antara Swisse dan pihak ketiga
Terangkan fungsi kuki dan bagaimana Swisse digunakan
Penggunaan data peribadi Swisse
Peraturan keselamatan Swisse untuk data peribadi pengguna
Hak akses dan pembetulan data peribadi
- Bagaimana Swisse mengumpul data peribadi anda
Swisse mengumpul data peribadi daripada pelbagai bahagian laman web ini dalam pelbagai cara. Kaedah pengumpulan dijelaskan di bawah. Jika anda tidak bersetuju dengan peraturan ini, sila berhenti menggunakan perkhidmatan dan/atau laman web Swisse dengan segera.
Pemberian data peribadi anda adalah secara sukarela, melainkan kami menandakan data peribadi tertentu sebagai diperlukan dalam keadaan tertentu. Jika anda tidak dapat memberikan kami data peribadi yang ditanda sebagai diperlukan, atau jika anda menarik balik persetujuan anda untuk kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan tertentu, kami mungkin tidak dapat melaksanakan permintaan anda, memberikan anda cadangan produk atau perkhidmatan yang lebih baik, atau anda mungkin tidak dapat menyertai beberapa aktiviti dalam talian kami.
‧ Daftar
Apabila anda mendaftar sebagai ahli kedai dalam talian Swisse atau membuat pembayaran di kedai dalam talian Swisse, anda akan menjadi ahli Kelab Swisse dan bersetuju dengan Peraturan/Penafian Data Peribadi (Privasi) ahli Kelab Swisse ini. Kelab Swisse akan meminta anda memberikan data peribadi anda, termasuk nama, alamat e-mel, alamat, nombor telefon dan maklumat anak anda (jantina dan tarikh lahir). Data peribadi tersebut diperlukan untuk kami menyediakan perkhidmatan yang berkaitan kepada anda. Dengan persetujuan anda, kami juga mungkin menggunakan data peribadi anda untuk pemasaran langsung. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Perkara 4 di bawah.
‧Aktiviti internet dan tinjauan dalam talian
Apabila anda menyertai aktiviti dalam talian atau tinjauan dalam talian Swisse (termasuk cabutan bertuah, pengundian, pertandingan atau aktiviti promosi), Swisse akan meminta anda memberikan data peribadi seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel dan alamat anda untuk memudahkan kelancaran aktiviti dan memberikan anda pengumuman untuk pertandingan atau aktiviti promosi. Dengan persetujuan anda, kami juga mungkin menggunakan data peribadi anda untuk pemasaran langsung. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk Perkara 4 di bawah.
Pelayaran umum
Untuk menilai secara keseluruhan trafik setiap halaman web, laluan pengguna ke Swisse dan data lain, Swisse akan menyimpan rekod berkaitan yang dijana oleh pelayan apabila anda melayari laman web, termasuk alamat IP peranti yang disambungkan, masa penggunaan, pelayar yang digunakan, rekod data layari dan klik, dsb. Swisse akan menandakan pelayar pengguna individu, meringkaskan dan menyusun halaman web yang dilayari oleh pelayar pengguna dalam Swisse. Fungsi ini memastikan maklumat anda sulit dan selamat.
Pautan pengiklanan
Sila ambil perhatian bahawa laman web yang dipautkan kepada Swisse juga mungkin mengumpul data peribadi anda. Apabila anda memberikan data peribadi anda dengan mengakses laman web Swisse melalui laman web yang dipautkan, peraturan ini tidak terpakai kepada rakan kongsi perikatan strategik atau laman web yang dipautkan, dan Syarikat tidak menanggung sebarang liabiliti atas sebarang bahaya yang disebabkan oleh mengakses laman web yang dipautkan kepada Swisse.
Lain-lain
Jika anda menulis kepada Swisse atau melaporkan komen anda kepada pusat khidmat pelanggan melalui "Hubungi Kami", Swisse akan menyimpan rekod komunikasi anda. Di samping itu, Swisse akan menjemput pengguna untuk melengkapkan tinjauan bagi tujuan penyelidikan dalaman sekali-sekala.
- Peraturan untuk berkongsi data peribadi anda antara Swisse dan pihak ketiga
Kami akan berkongsi data peribadi anda dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga Swisse untuk tujuan yang disenaraikan di bawah dalam Perkara 4, termasuk penyedia perkhidmatan yang membantu Swisse dalam memenuhi pesanan anda, mengurus senarai promosi, aktiviti dalam talian, tinjauan dalam talian dan menjalankan kajian pasaran. Walau bagaimanapun, kami tidak akan berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk aktiviti pemasaran langsungnya sendiri. Jika dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, kami akan mendapatkan persetujuan anda sebelum berkongsi data peribadi dengan pihak ketiga.
Apabila anda mengakses laman web Swisse dan diminta memasukkan data peribadi, melainkan kami membuat kenyataan khas, data peribadi tersebut hanya boleh diakses dan digunakan oleh Swisse. Contohnya, aktiviti promosi tertentu dianjurkan bersama dengan pengiklan koperasi. Untuk menyediakan promosi atau aktiviti sedemikian kepada anda, Swisse akan berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan koperasi ini. Jika data peribadi dikumpul atau dilindungi oleh syarikat selain Swisse dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga Swisse, Swisse akan memberitahu anda sebelum data dikumpul atau dihantar. Jika anda tidak mahu data dikongsi, anda boleh memilih untuk tidak menggunakan perkhidmatan tersebut bagi melarang penghantaran data.
- Bagaimanakah Swisse menggunakan kuki?
Untuk menyediakan perkhidmatan yang diperibadikan, Swisse menggunakan kuki untuk menyimpan dan menjejaki maklumat tentang anda pada masa-masa tertentu. Kuki ialah cebisan data ringkas yang dihantar dari pelayan web ke pelayar dan disimpan pada cakera keras komputer. Anda boleh mengubah suai penerimaan kuki anda dalam tetapan pelayar anda. Jika anda memilih untuk menolak semua kuki, anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa perkhidmatan yang diperibadikan atau menyertai beberapa aktiviti. Swisse menulis dan membaca Kuki dalam pelayar anda untuk tujuan dan keadaan berikut.
Secara amnya, Kuki digunakan untuk:
Ingatkan Swisse untuk mengesahkan identiti anda dan mengakses maklumat anda bagi menyediakan perkhidmatan yang lebih baik dan lebih diperibadikan.
Anggaran bilangan pelawat:
Setiap pelayar yang membaca dan menyimpan Swisse diberikan kuki unik untuk menentukan tahap penggunaan berulang, membandingkan masa penggunaan pengguna berdaftar dan pengguna tidak berdaftar, dan membantu dalam menentukan sasaran pengiklanan berdasarkan minat dan corak tingkah laku pengguna. Untuk mengira bilangan pelawat dan menganalisis corak pelayaran sebagai rujukan untuk Swisse menambah baik perkhidmatannya.
Jejaki kemajuan dan kekerapan anda semasa menyertai promosi dan cabutan bertuah:
Apabila kuki digunakan dalam aktiviti promosi yang dianjurkan oleh Swisse, maklumat yang ditulis dalam kuki menunjukkan kemajuan peserta sepanjang keseluruhan proses promosi dan boleh digunakan untuk menjejaki penyertaan dan status cabutan bertuah.
Ukur corak pelayaran, iaitu halaman web yang anda lawati dan bilangan lawatan yang telah anda kumpulkan:
Kami boleh menggunakan maklumat ini untuk memahami sama ada tabiat pengguna adalah serupa atau berbeza, yang boleh meningkatkan pengalaman melayari anda di Swisse. Swisse akan menggunakan maklumat di atas untuk membolehkan anda dan pengguna lain melihat kandungan, pengiklanan dan kandungan promosi yang lebih diperibadikan di Swisse.
Pengiklanan berorientasikan sasaran:
Swisse juga akan menganalisis data peribadi yang dikumpul melalui kuki secara statistik dan memberikannya kepada pengiklan agar sepadan dengan matlamat pengiklanan mereka dan menyampaikan iklan berorientasikan sasaran yang relevan untuk pengiklan. Walau bagaimanapun, Swisse tidak akan memberikan data peribadi asal yang dikumpul melalui kuki kepada pihak/pihak ketiga.
- Pengumpulan dan penggunaan data peribadi Swisse
Swisse akan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang berkaitan dengan operasi perniagaan kami. Tujuan ini mungkin termasuk:
a) Membangun, mempromosikan, menjual atau menyediakan produk, perkhidmatan atau bahan;
b) Penuhi pesanan anda untuk menyediakan produk, perkhidmatan dan/atau sijil hadiah kami kepada anda;
c) Memberikan anda kandungan kami selepas mendapatkan persetujuan anda untuk surat berita, atau maklumat tentang produk, perkongsian, acara atau maklumat promosi atau promosi kami yang lain;
d) Mengekalkan dan mengemas kini akaun Swisse anda;
e) Mengekalkan, mengurus dan menambah baik sistem kami;
f) Memperbaiki laman web kami, termasuk mengubah suai laman web berdasarkan penggunaan, sejarah pelayaran dan pilihan anda, serta mendiagnosis masalah; dan
g) Menjalankan aktiviti pengurusan dalaman, penyelidikan, analisis, perancangan dan projek pembangunan.
Produk dan perkhidmatan, promosi
Kami akan menggunakan nama dan maklumat hubungan anda untuk menghubungi anda tentang produk dan perkhidmatan berkaitan kami, promosi dan acara khas. Sebelum kami mengambil tindakan sedemikian, kami akan mendapatkan persetujuan anda.
Memandangkan Swisse kini merupakan ahli Kumpulan Kesihatan, jika kami mendapat persetujuan jelas anda, kami juga akan menghantar maklumat promosi tentang produk atau perkhidmatan sekutu Kumpulan Kesihatan yang lain kepada anda.
Anda boleh meminta kami berhenti menggunakan data peribadi anda untuk pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa membayar sebarang yuran. Apabila kami menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung, Swisse bukan sahaja akan menunjukkan pada maklumat atau e-mel bahawa ia telah dihantar oleh Swisse, tetapi juga menyediakan kaedah untuk anda berhenti menerima maklumat pemasaran. Jika anda tidak mahu menerima e-mel sedemikian, anda hanya perlu mengubah suai tetapan ahli anda untuk menunjukkan bahawa anda tidak mahu menerima maklumat dan e-mel sedemikian.
Transaksi kad kredit
Transaksi kad kredit Swisse diselesaikan oleh institusi perbankan yang dibenarkan. Apabila Swisse mengumpul maklumat kad kredit untuk transaksi pembelian dalam talian, ia akan memproses transaksi tersebut melalui pelayan yang selamat dan menyulitkan data peribadi yang dipindahkan untuk menghalang orang lain daripada memperoleh data tersebut. Data peribadi yang disimpan di pelayan dijamin dengan betul, dan hanya pekerja dan ejen yang dibenarkan yang perlu mendapatkan maklumat tersebut untuk melaksanakan tugas mereka sahaja yang boleh mendapatkan maklumat tersebut. Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, sistem kami akan memadamkan maklumat tersebut.
Pendedahan Data Peribadi di Luar Negara
Semasa operasi perniagaannya, Swisse boleh mendedahkan data peribadi kepada pihak berkaitan luar negara dan penyedia perkhidmatan, termasuk pendedahan maklumat tersebut di kalangan ahli Kumpulan Kesihatan, untuk satu atau lebih tujuan yang dinyatakan dalam perenggan 4 di atas. Entiti-entiti ini terletak di negara atau wilayah berikut:
Australia, New Zealand;
Jepun, Hong Kong, Malaysia, Taiwan dan negara atau wilayah Asia yang lain;
Britain, Perancis, Jerman, Itali, Sweden, Norway, Switzerland dan negara-negara EU yang lain;
Amerika Syarikat, Kanada, Brazil dan negara-negara Amerika Tengah dan Selatan yang lain.
- Langkah berjaga-jaga keselamatan Swisse untuk data peribadi pengguna
Sila simpan butiran akaun ahli anda dan sebarang data peribadi dengan selamat, dan jangan berikan maklumat yang dinyatakan di atas kepada mana-mana pihak ketiga.
Jika anda berkongsi komputer anda dengan orang lain atau menggunakan komputer awam, ingat untuk menutup tetingkap pelayar bagi menghalang orang lain daripada membaca data peribadi anda.
Risiko yang tidak dapat dielakkan
Sebaik sahaja Swisse menerima maklumat yang anda hantar, Swisse akan menyediakan tahap keselamatan yang munasabah untuk melindungi data yang disimpan dalam sistem kami. Memandangkan penghantaran data Internet tidak dapat menjamin keselamatan 100%, Swisse tidak dapat menjamin keselamatan data yang anda hantar atau terima daripada Swisse. Walaupun Swisse akan menggunakan usaha yang munasabah secara komersial untuk melindungi keselamatan data peribadi anda, anda juga dikehendaki menanggung risiko yang dinyatakan di atas.
- Hak untuk mengakses dan mengubah suai data peribadi
Anda berhak untuk mengakses/membetulkan data peribadi anda yang kami simpan. Jika anda perlu mengakses atau membetulkan data peribadi anda, atau untuk bertanya tentang dasar dan amalan kami mengenai data peribadi, sila hubungi Pegawai Privasi kami:
Emel: Security@hh.global
Alamat: Health and Happiness (H&H) Hong Kong Limited.
Suite 4007-09, Tingkat 40 , One Island East,
Taikoo Place, 18 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong
Pegawai Privasi